Сервис и гарантийное обслуживание

Гарантийная программа

При покупке очков для зрения в салонах «Оптик-Центр» и «Очки и Мода» действует специальная гарантийная программа.

Компания «Оптик-Центр» предоставляет бесплатно сервисное обслуживание ваших очков в течение 24 месяцев со дня покупки:

• замена носовых упоров (рекомендуем 1 раз в год);
• замена винтов в случае утери;
• замена лески в случае повреждения;
• ультразвуковая чистка металлических оправ при необходимости.

Гарантия на оправу (на фабричный брак) – 2 месяца.

Гарантия на соединение линз с оправой – 6 месяцев.

Гарантия на целостность слоёв покрытия линз Nikon – 2 года (для выполнения условий гарантийной программы необходимо наличие оригинальной упаковки линз Nikon). На покрытие очковых линз других производителей гарантий не распространяется.

Механические повреждения и разбитые очковые линзы, связанные с неправильной эксплуатацией очков, не являются гарантийными случаями.

При поломке оправы вы можете обратиться в любой салон «Оптик-Центр» или «Очки и Мода», мастера оценят возможность ремонта. Подробнее о ремонте очков вы можете посмотреть здесь.

Ультразвуковая чистка очков

Ультразвуковая чистка очков — это высокотехнологическая процедура, которая позволяет очистить оправу и линзы от видимых и невидимых глазу загрязнений.

Со временем любые очки подвергаются различного рода загрязнениям. Сигаретный дым, пыль, капли дождя, — всё это остается на очках. К тому же, очки постоянно соприкасаются с кожей лица. В основном грязь скапливается на носоупорах и в местах, где линза соединяется с оправой. В результате на очках могут появляться не только видимые загрязнения, но и огромное количество болезнетворных микробов.

Во время процедуры вычищаются даже самые малейшие загрязнения, при этом линзы и оправа не повреждаются. Ультразвуковая чистка не займет много вашего времени, процедура длится всего 5-10 минут. Обратите внимание, что чистка не избавит ваши очки от имеющихся царапин или повреждений.

! Ультразвуковая чистка очков подходит только для металлических оправ

Правила эксплуатации очков

Для того, чтобы очки всегда были в хорошем состоянии и служили вам долго, соблюдайте правила эксплуатации:

• Храните очки в жестком футляре.
• Во избежание деформации оправы снимайте и надевайте очки только двумя руками.
• Протировайте очковые линзы специальной салфеткой из микрофибры, а при сильном загрязнении промывайте раствором мыла или неагрессивного моющего средства в воде при температуре не выше +40 ° С.
• Регулярно (один раз в месяц) проверяйте затяжку винтов.
• Не пользуйтесь очками в помещениях с температурой выше +60 ° С, в том числе в бане и сауне.
• Не храните очки рядом с нагревательными приборами на передней панели автомобиля в солнечный день.
• Не кладите очки линзами на твердую поверхность.
• Не используйте органические растворители для протирки очков (ацетон), а также исключите попадание лака для волос и других химических средств на линзы.